An Unbiased View of مقاييس الموارد البشرية
An Unbiased View of مقاييس الموارد البشرية
Blog Article
قبل مناقشة مشاركة الموظّفين، أودّ أن أوضّح المفاهيم المختلفة عن مع مفهوم المشاركة. على الرّغم من تداخل المفاهيم في بعض الأحيان، فإنّ مشاركة الموظّف ليست:
تعتبر استراتيجية معدلات الغياب أحد أهم مقاييس أداء الموارد البشرية في الشركات، حيث تشمل هذه المؤشرات عدد الأيام التي يغيب فيها الموظفين عن العمل في المؤسسة خلال فترة زمنية معينة، ويعتبر ارتفاع معدل الغياب دليلٌ قيّم على عدم رضا الموظفين عن العمل.
جزء “الرّبح” أما بالنّسبة للجزء الاستثماري، فإنّ حسابه سهل نسبيّاً؛ علينا تلخيص التّكاليف المرتبطة بالموظّف:
عندما يحب الموظف عمله، ويكون راضٍ عنه، غالباً ما يصبح أكثر كفاءة وفعالية، ويحقق الأهداف التي يسعى إليها، وبالتالي تزداد فترة عمله ضمن الشركة، مما يقلل من معدل دوران اليد العاملة، ويؤثر إيجاباً على باقي مقاييس الموارد البشرية.
بعد الانتهاء من المراحل السابقة يمكنك الآن كتابة مؤشرات الأداء الخاصة بك والتي يجب أن تكون محددة وواضحة وقابلة للقياس وذو صلة بأهدافك حتى تتمكن من تحقيقه وضمان حصولك على مؤشرات قياس أداء الموارد البشرية بطريقة أكثر فعالية تساعدك على تحقيق أهدافك في مكان العمل.
تعتبر عملية ترقية الموظفين من مقاييس الموارد البشرية التي لا تقل أهمية عن سابقاتها، فهي تساهم في زيادة رضا الموظفين وتقليل معدل دوران اليد العاملة بشكل كبير، وبالتالي تقليل النفقات والمصاريف.
يكشف هذا المؤشر مدى نجاح ثقافة الشركة في تعزيز التوازن بين الحياة والعمل، فإذا كانت هذه النسبة منخفضة؛ فهذا يعني أن هناك مجالًا بحاجة إلى تحسين.
تستخدم الشركات مؤشر معدل الترقية الداخلية في تحديد مدى نجاحها في تقديم فرص نمو كافية للموظفين، لأنه يقارن عدد الموظفين الذين تمت ترقيتهم بإجمالي عدد الموظفين في الشركة.
للعمل بهذا المقياس بشكل صحيح ، ضع في اعتبارك أنه "عملية تقييم" أكثر من كونه "هدف" تسعى للوصول إليه عن طريق خفض الأرقام بأي شكل من الاشكال، حيث يجب ان يبقى نصب الإمارات عينيك الهدف من عملية التوظيف هو توظيف الشخص المناسب في المنصب المناسب.
وقد تشمل طرق تقليل تكلفة التوظيف استخدام الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي في البحث عن المرشحين المناسبين،
يمنح استخدام مقاييس الموارد البشرية القدرة لتحديد وتقييم نقاط القوة والضعف في فرص العمل قبل التقدم إليها، إليك مجموعة بأهم مقاييس الموارد البشرية:
بشكل عام، يُعدّ ربط المكافأة بمؤشّرات الأداء الرّئيسيّة فكرةً سيّئة. سيشعر أصحاب الأداء الأفضل بالضغط من قبل المستهدفين ومن المحتمل أن يغادروا؛ سيبدأ أصحاب الأداء المنخفض في البحث عن طرق للتّلاعب بالنّظام (وسوف يجدون هذه الطّرق) دفع راتب عادل
. وجدت الدّراسة أن مقاييس تقييم رضا العملاء / المستخدمين لم تكن موجودة في الواقع في معظم بطاقات أداء الأعمال مما يعني أنّ رضا العملاء لم يكن على في اعتبار معظم الشّركات.
بالإضافة إلى حماية العمال، فإن الحد من الحوادث في مكان العمل يساعد الشركة على تجنب نور النتائج القانونية والمالية السلبية، مما يعزز الأداء العام للشركة.